服務理念
service philosophy
廣州市技安電子科技有限公司宗旨：誠信、專業、極致、開拓。廣州市技安電子科技有限公司以“誠信、專業、極致、開拓，解決客戶需求打造行業標桿”為服務宗旨，擁有一批雄厚實力的技術開發團隊以及豐富行業經驗的專業人員全心全意服務于客戶的需求。向客戶提供優秀的智慧園區解決方案以及完善的服務，專注智慧行業發展，為客戶提供最優化的“智慧園區解決方案”；
為保證(zheng)系統的正(zheng)常運(yun)行(xing)，技安提供一下服務
1、在廣州設立24小時服務熱線
2、用戶(hu)故障可以通過(guo)電話、QQ、郵箱等進行申報
3、接到故障通知(zhi)后，我(wo)(wo)們先幫用戶遠(yuan)程解決，如果遠(yuan)程無(wu)法解決，我(wo)(wo)們提(ti)供現場服務
4、對于現場(chang)服務，緊急故(gu)(gu)障4小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)到達(da)，非(fei)緊急故(gu)(gu)障8小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)到達(da)，外地用(yong)戶(hu)可(ke)在交通工具允許(xu)的最短時(shi)(shi)間內(nei)到達(da)
